> Supprimer un virus, réagir à une boîte mail piratée, reconnaître une arnaque au faux support, sauvegarder ses données : nos guides sécurité pour les particuliers.

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![Sécurité informatique et protection des données](https://informatique75019.com/img/hero/securite.webp)

# Sécurité & protection

Virus, rançongiciels, boîte mail piratée, faux techniciens « Microsoft »… La sécurité d'un ordinateur familial repose sur quelques réflexes simples. Voici comment réagir en cas de problème et, surtout, comment l'éviter.

## Les menaces les plus courantes

-   **Virus et logiciels espions** — ralentissements, pop-ups, comportement anormal du navigateur.
-   **Phishing (hameçonnage)** — faux mails de banque, de La Poste ou d'impôts qui volent vos identifiants.
-   **Arnaque au faux support** — un écran vous demande d'appeler un « technicien Microsoft » : c'est toujours une fraude.
-   **Boîte mail ou compte piraté** — à traiter en urgence pour éviter l'effet domino.
-   **Perte de données** — la meilleure protection reste une sauvegarde régulière.

En cas de doute sur une fraude, ne payez jamais et ne rappelez aucun numéro affiché par un pop-up. Signalez sur [cybermalveillance.gouv.fr](https://www.cybermalveillance.gouv.fr/).

Besoin d'un accompagnement pour une entreprise ou une association ? Découvrez les [services informatiques aux pros de NEWP](https://newp.fr/).

## Guides sécurité

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